Unser Team
HearingCampus wurde 2014 gegründet. Das Team besteht aus Holger Zernetsch, Florian Baumann und Frederik Schubert. Hintergrund der Gründung war der Wunsch, neueste Erkenntnisse aus der Forschung der Leibniz Universität Hannover in marktfähige Produkte zu übertragen.
HearingCampus wurde mit dem Wissenschaftspreis StartUp Impuls der Region Hannover ausgezeichnet.
Die Situation
Die Lebenserwartung der Menschen steigt weltweit und damit auch die Verbreitung altersbedingter Schwerhörigkeit. Gleichzeitig ist eine rasante technologische Entwicklung in allen Lebensbereichen zu verzeichnen: Mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets sind so leistungsfähig, dass sie komplexe Analysen und Berechnungen durchführen können, für die früher ein stationärer Computer benötigt wurde. Apps heben dieses technische Potential und vernetzen die Menschen untereinander in einem Maß, das vor nicht allzu langer Zeit noch undenkbar war. Dieser Trend macht auch vor etablierten Branchen wie der Hörakustik nicht Halt.
Neben der Weiterentwicklung der Hardware an sich, verfügen moderne Hörgeräte über eine Vielzahl von Software-Algorithmen zur aktiven Verbesserung des Höreindrucks. Dazu zählen die Hervorhebung von menschlicher Sprache bei gleichzeitiger Absenkung der Umgebungsgeräusche oder auch die Verschiebung ganzer Frequenzbänder in Bereiche, die der Betroffene besser hören kann. All diese Einstellungen werden von Hörgeräteakustikern unter Mithilfe des Hörgeräteträgers in zahlreichen Sitzungen vorgenommen. Der Zeitaufwand ist enorm und der Erfolg der Hörgeräteanpassung hängt maßgeblich von der Kommunikationsfähigkeit beider Seiten ab. Letzten Endes ist der Betroffene für den Akustiker jedoch eine Blackbox, die er nur durch wiederholtes Nachfragen erschließen kann. Für den Betroffenen ist der Gang zum Akustiker nicht selten mit emotionalen Hürden verbunden.
Die Idee
An diesem Punkt greift das Konzept von HearingCampus: Mittels einer App für iOS und Android, kann jeder sein eigenes Hörvermögen testen und ermitteln, ob eine Hörminderung vorliegt. Bei Bedarf kann direkt aus der App Kontakt zu einem Akustiker in der Nähe aufgebaut werden. Im Anschluss an eine Versorgung mit Hörgeräten eignet sich die App auch dazu, sicherzustellen, dass alle Töne tatsächlich im Gehör des Betroffenen ankommen. Die App arbeitet dabei nach dem Prinzip: Welche Lautstärke geht aus dem Smartphone oder Tablet über die Kopfhörer raus und was kommt beim Benutzer an? Durch diese simple Kontrolle kann jederzeit sichergestellt werden, dass ein Kunde zufrieden mit der Einstellung seiner Hörgeräte ist. Gibt es Probleme beim Hören, können die Testergebnisse des Kunden an den Akustiker gesendet werden und ein weiterer Termin vereinbart werden. Die professionelle Einstellung der Hörgeräte bleibt in allen Fällen in den Händen des Akustikers.
Unser Konzept basiert auf zwei Säulen: dem Hörgeräteakustiker und dem Endkunden. Die Versorgung mit Hörgeräten soll für beide Seiten transparenter werden. Ziel ist ein glücklicher Endkunde mit einem perfekt auf seine Bedürfnisse eingestellten Hörgerät. Davon profitiert der Akustiker direkt durch eine höhere Zufriedenheit und Bindung seiner Kunden.
